Advanced Contact Manager es un gestor de contactos avanzado, que intenta facilitarnos al máximo la tarea de mantener organizada la información de diferentes personas a la que tengamos que acudir frecuentemente. Así, podremos obtener información detallada, como correos electrónicos, números de teléfono, dirección, etc...
Se trata de un programa ideal para empresas o negocios de venta, a la hora de ofrecer soporte técnico a clientes y no perder de vista los datos de ninguno de ellos, proyectos o ventas en curso, historial de contactos, etc. Si por ejemplo tienes a tu cargo un equipo de atención al cliente, a través de Advanced Contact Manager podrás administrar cómodamente todas las llamadas o solicitudes entrantes y salientes, ver el historial de contactos de un determinado cliente, o estudiar los contactos de cualquier miembro del equipo (usuario del programa).
Resumen de las principales características de Advanced Contact Manager:
* Organiza y gestiona clientes, categorías, productos, usuarios y servicios.
* Administra las llamadas, contactos o mensajes de correo entrantes y salientes.
* Historial de cada contacto, de cada tema o de cada usuario.
* Informes y resúmenes detallados.
* En un entorno de trabajo multiusuario el programa es capaz de trabajar a la velocidad del rayo.
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